ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Big Bet

BigBet เป็นแพลตฟอร์มให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตถูกต้องตามกฎหมาย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ควบคุมการใช้งานบริการทั้งหมดที่ BigBet มอบให้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคาสิโนออนไลน์ สล็อต เสือมังกร ป๊อกเด้ง ไฮโล การแข่งขันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม BigBet ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งานบัญชี BigBet คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ นับจากวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การคุ้มครองหรือมีผู้อนุบาลตามคำสั่งศาล
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก BigBet ด้วยเหตุผลด้านการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด
• ใช้งานในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บน BigBet การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีเพิ่มเติมไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องที่กำหนด ข้อมูลที่ต้องระบุได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• อีเมลที่เข้าถึงได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน

BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่เห็นสมควร สมาชิกที่ไม่ยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกจำกัดการถอนเงิน

BigBet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ช่องทางที่ไม่ได้รับการอนุมัติจะไม่ได้รับการดำเนินการและ BigBet ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่โอนผ่านช่องทางดังกล่าว

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• ยอดฝากสูงสุดต่อครั้ง: 500,000 บาท (อาจแตกต่างตามระดับบัญชี)
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
• การฝากเงินในนามบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• เงินฝากจะเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาทีหลังจากระบบยืนยันรายการ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: 500,000 บาท สำหรับสมาชิกทั่วไป และ 2,000,000 บาท สำหรับสมาชิก VIP
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้โดยไม่ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนใหม่
• BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาตรวจสอบนานสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับรายการถอนที่ผิดปกติหรือมียอดสูงกว่าปกติ
• ค่าธรรมเนียมการถอน: ไม่มีสำหรับการถอนครั้งแรกของวัน ครั้งต่อไปคิด 0% (ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก)

BigBet มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ แล้ว

• เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยปกติอยู่ที่ 10–30 เท่าของยอดโบนัสที่รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุที่ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การจำกัดเกม: โบนัสบางประเภทใช้ได้เฉพาะกับเกมที่กำหนดเท่านั้น เช่น สล็อต หรือคาสิโนสด
• การถอนโบนัส: ไม่สามารถถอนยอดโบนัสได้โดยตรง ต้องเปลี่ยนเป็นยอดเล่นตามเงื่อนไขก่อนเท่านั้น
• การโกงโบนัส: หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามโกงระบบโบนัส เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การเดิมพันสวนทิศทาง หรือการโอนโบนัสระหว่างบัญชี BigBet ขอสงวนสิทธิ์ริบโบนัสและยอดกำไรทั้งหมดทันที

รายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการสามารถดูได้ที่หน้าโปรโมชั่น ซึ่ง BigBet อัปเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ BigBet อย่างเคร่งครัด กฎเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อสร้างความเป็นธรรมให้กับผู้เล่นทุกคนและรักษามาตรฐานของแพลตฟอร์ม

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน BigBet สร้างขึ้นด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ ผลการตัดสินใดๆ ของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก โดยไม่นับยอดกำไรหรือขาดทุนที่เกิดขึ้น
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากปิดรับพนันหรือผลการแข่งขันได้ประกาศแล้ว จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดของแต่ละเกมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน คำตัดสินของ BigBet ถือเป็นที่สุด

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน BigBet ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชี ไม่ว่าจะเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเหตุผลอื่นใด
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติ ในการเล่นเกมหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสมคบกัน ระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบ โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการพยายามหาช่องโหว่ในซอฟต์แวร์
• การโอนเงินเพื่อฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม BigBet
• การรบกวนหรือคุกคาม สมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ BigBet ผ่านช่องทางใดๆ
• การปลอมแปลงข้อมูล ในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ BigBet แนะนำและกำหนดให้ปฏิบัติดังนี้:

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้ผู้อื่นรู้ไม่ว่ากรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ BigBet ที่จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• แจ้ง BigBet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่น่าเชื่อถือ

BigBet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่แนะนำ

BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• ตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือสงสัยว่ามีการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอการระงับตัวเองในฐานะมาตรการเล่นอย่างรับผิดชอบ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน BigBet ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@bigbet-bangla.com ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดเงินที่เหลือในบัญชีหลังจากปิดจะถูกริบหากไม่มีการดำเนินการภายใน 30 วัน

BigBet ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย BigBet ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียกำไรที่อาจเกิดขึ้นจากการหยุดให้บริการชั่วคราวหรือถาวร
• ความเสียหายจากการเข้าถึงแพลตฟอร์มล่าช้าหรือไม่ได้อันเนื่องมาจากปัญหาเครือข่ายหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลที่สาม
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลลัพธ์ที่ตามมา

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดของ BigBet ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

BigBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น BigBet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม BigBet ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน BigBet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์
• อีเมล: support@bigbet-bangla.com (ตอบกลับภายใน 2–4 ชั่วโมงในวันทำการ)

ทีมงาน BigBet พร้อมช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยอย่างรวดเร็วและตรงประเด็น